共享旅行依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù),實(shí)現(xiàn)旅游資源和信息的共享,激活并釋放閑置資源,給旅游者的消費(fèi)觀念和旅行方式等帶來(lái)根本變革。
租賃短期民宿、共享出游攻略、拼團(tuán)友拼租車、共享帳篷wifi……旅行資源共享、旅行信息共享已滲透到人們旅行的多個(gè)環(huán)節(jié),像一股清流正在改變旅游業(yè),提升旅游者的旅行體驗(yàn),改變旅游者的旅行方式,也帶來(lái)了旅游產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)。我們?nèi)諠u明顯地感受到,“共享旅行”時(shí)代來(lái)了。
共享滲透旅行多要素
隨著中國(guó)游客旅行經(jīng)驗(yàn)不斷豐富,旅行中的多種需求也在提升。在北京從事媒體行業(yè)的王女士,每年都有兩次出境游度假計(jì)劃。她說(shuō):“我喜歡自由行,喜歡攝影,把照片分享到朋友圈,所以我每次出國(guó)的標(biāo)配是租wifi設(shè)備、海外租車和民宿?,F(xiàn)在網(wǎng)上有不少提供共享服務(wù)的平臺(tái),方便快捷。我的出行體驗(yàn)越來(lái)越棒了?!?/span>
像王女士這樣接受并喜歡共享旅行的游客日漸成為主流。在共享經(jīng)濟(jì)為社會(huì)發(fā)展注入新動(dòng)能的背景下,共享旅行已形成并進(jìn)入快速發(fā)展的軌道。
共享是將一件物品或者信息的使用權(quán)或知情權(quán)與其他人共同擁有。共享與旅行的結(jié)合可謂珠聯(lián)璧合,旅行的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”幾個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到資源信息的共享和充分利用。共享旅行依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù),實(shí)現(xiàn)旅游資源和信息的共享,激活并釋放閑置資源,給旅游者的消費(fèi)觀念和旅行方式等帶來(lái)根本變革。
目前,在旅游住宿和旅游交通領(lǐng)域,共享帶來(lái)的變化已顯而易見(jiàn)。近日,中國(guó)旅游研究院和美國(guó)知名的短租平臺(tái)愛(ài)彼迎(Airbnb)聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)已經(jīng)成為海外共享住宿消費(fèi)重要市場(chǎng)和快速成長(zhǎng)型市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,自2008年以來(lái)有超過(guò)530萬(wàn)中國(guó)游客預(yù)訂愛(ài)彼迎的住宿。去年中國(guó)出境游客預(yù)訂用戶近160萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)142%,可見(jiàn)其強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì)。共享住宿已成為中國(guó)出境游客的主要選擇,95%的受訪者表示他們?cè)∵^(guò)民宿、家庭旅館、度假租賃房屋等,47%的人住過(guò)這樣的住宿設(shè)施,23%的人認(rèn)為在境外的時(shí)候民宿、家庭旅館、度假租賃房屋是他們的主要選擇,優(yōu)于酒店的選擇。
共享使游客融入當(dāng)?shù)?/span>
一個(gè)外國(guó)游客這樣評(píng)價(jià)中國(guó)的共享單車,“當(dāng)我騎著共享單車走在北京的胡同,我覺(jué)得我像一個(gè)北京人?!甭眯兄械墓蚕砝砟钫谑褂慰驼嬲谌肼糜文康牡爻蔀楫?dāng)?shù)厝恕?/span>
中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌指出,在旅游過(guò)程當(dāng)中,游客有分享異地生活方式的權(quán)利,有使用共享資源的權(quán)利。共享恰恰架起一座本地市民和外來(lái)游客共享城鄉(xiāng)生活空間的橋梁與紐帶。
共享最本質(zhì)的要素是人。人需要有一個(gè)平臺(tái)一個(gè)橋梁,一旦橋梁和平臺(tái)架設(shè)起來(lái),這種交流是很容易的,是超出想象的。在窮游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人周彤看來(lái),以前的旅行是游客在一旁看風(fēng)景,雖然看似距離很近,其實(shí)跟當(dāng)?shù)氐暮芏鄸|西是隔著一個(gè)看不見(jiàn)的柵欄。而共享旅行則代表著不同文化之間的融合交流的過(guò)程。
共享旅行背景下的旅游者,更加重視與旅游目的地人們的交往,在交通、住宿、導(dǎo)游陪同甚至是餐飲、購(gòu)物、休閑娛樂(lè)等環(huán)節(jié)與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行全面接觸,獲得比傳統(tǒng)旅游者更加深入的體驗(yàn)。中國(guó)旅游研究院的調(diào)查顯示,有83%的愛(ài)彼迎房客希望在旅游過(guò)程中,可以像當(dāng)?shù)厝四菢由睢?/span>
愛(ài)彼迎中國(guó)區(qū)副總裁安麗告訴記者,愛(ài)彼迎不僅僅是酒店和住宿,而是提供了一種文化交流機(jī)會(huì),并且是完全當(dāng)?shù)鼗捏w驗(yàn)和個(gè)性化的生活空間。比如游客可以跟著房東去刨地,跟制香師調(diào)香水等等。通過(guò)交流和住宿分享,游客能夠更加真切深入體驗(yàn)?zāi)康牡氐纳睢B糜蔚墓蚕砘顒?dòng)讓游客和居民住在一起,玩在一起,聊在一起,通過(guò)旅游建立深厚的友誼,能夠促進(jìn)不同國(guó)家和地區(qū)人民之間的交流。游客或當(dāng)?shù)鼐用癫唤?jīng)意間互相成為了民間外交家。
共享將重構(gòu)旅游產(chǎn)業(yè)
“共享經(jīng)濟(jì)之所以迷人,不僅僅在于它高效的資源共享模式實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源與需求的良好匹配,同時(shí)也在于它人人參與、人人受益、文化共享的獨(dú)特理念影響了成千上萬(wàn)的用戶。這種獨(dú)特模式和理念,正改變著我們對(duì)旅行的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐?!?安麗說(shuō)。
旅游已成為很多中國(guó)民眾的生活必需品,人們?cè)敢庀M(fèi)高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品。旅游業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè)特征與共享經(jīng)濟(jì)的“全民參與、共建共享”理念天然契合,且二者的融合度不斷提高。蓬勃發(fā)展的共享經(jīng)濟(jì)開(kāi)創(chuàng)了旅游消費(fèi)新時(shí)代,正在引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),并開(kāi)創(chuàng)旅游產(chǎn)業(yè)的新格局。
工信部中國(guó)信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副總工程師何霞認(rèn)為,旅游的新舊模式會(huì)有沖突,但新舊模式處于相互交融的發(fā)展。共享旅行新模式的出現(xiàn)意味著旅游市場(chǎng)的規(guī)??赡軙?huì)更大,游客將得到更多元的服務(wù),產(chǎn)生的社會(huì)效用更大。
共享住宿已成為主導(dǎo)旅游消費(fèi)的動(dòng)機(jī)性因素。過(guò)去以景區(qū)景點(diǎn)為主導(dǎo),“食、住、行”為支撐的旅游消費(fèi)模式正在發(fā)生根本的變化。戴斌預(yù)測(cè)說(shuō),在大眾旅游的新時(shí)代,我們站在全域旅游的新方位上,旅游產(chǎn)業(yè)的邊界實(shí)際上正在消失,傳統(tǒng)的邊界在消失,新的邊界正在重構(gòu)。共享經(jīng)濟(jì)正改變旅游要素的組織方式和游客的消費(fèi)行為習(xí)慣,是未來(lái)旅游消費(fèi)的主要趨勢(shì)。
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